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Für Pflegeeinrichtungen

Aufnahmeanfragen für Ihre Pflegeeinrichtung strukturiert bearbeiten

Statt einzelner Anrufe: Anfragen für Pflegeheim, Kurzzeitpflege sowie Tages- und Nachtpflege kommen gebündelt im Portal an – mit den Angaben, die Sie für eine Aufnahmeentscheidung brauchen. Ihr Team prüft, fragt nach und meldet zurück, und die anfragende Stelle sieht Ihre Antwort direkt am Bedarf.

99 Euro zzgl. MwSt. pro Standort und Monat. Keine Vermittlungsprovision pro Patient.

Einzugsgebiet: 1–150 km um den Standort

Für welche Einrichtungen

Pflegeheim

Anfragen für eine dauerhafte stationäre Versorgung, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt oder wenn die Pflege zu Hause nicht mehr reicht.

Kurzzeitpflege

Anfragen für eine zeitlich begrenzte Aufnahme mit Beginn und geplanter Entlassung aus dem Krankenhaus.

Tages- und Nachtpflege

Anfragen für eine teilstationäre Versorgung tagsüber oder nachts, mit Angaben zur Pflegesituation zu Hause.

Pflege Patienten ist für den Schritt zwischen Anfrage und Aufnahmezusage gedacht. Es ist keine Belegungsplanung, keine Heimverwaltung und keine Pflegedokumentation – Ihre bestehenden Systeme bleiben unverändert. Diese Seite richtet sich an Einrichtungen, die Anfragen erhalten möchten; sie ist kein Verzeichnis von Einrichtungen oder freien Plätzen.

Was Sie vor einer Aufnahme über den Bedarf erfahren

Zu jedem passenden Bedarf sehen Sie: Versorgungsform, Postleitzahl und Ort mit ungefährer Entfernung zu Ihrem Haus, Beginn und geplante Entlassung, Pflegegrad, Altersgruppe, Geschlecht (falls angegeben), Diagnosen als Diagnosegruppe oder mit Bezeichnung, die Pflegesituation wie Wohnsituation und Mobilität, die Art des Kostenträgers, eine kurze Beschreibung sowie die einstellende Organisation mit ihrem Dienstkontakt.

Die Angaben sind pseudonymisiert – ohne Namen, Anschrift oder Geburtsdatum. Diese tauschen Sie nach der Auswahl direkt mit der einstellenden Stelle aus. Ohne Standortabo sehen Sie Bedarfe als Vorschau, in der die einstellende Stelle nicht erkennbar ist.

Aufnahmeanfragen aus Ihrer Region – nach Ihren Aufnahmekriterien

Im Standortprofil legen Sie fest, welche Versorgungsformen Ihr Haus anbietet, welche Aufnahmevoraussetzungen gelten – etwa zu Alter und Versicherungsart – und welches Einzugsgebiet Sie abdecken: einen Umkreis von 1 bis 150 Kilometern (Standard 25), bestimmte Postleitzahlgebiete oder ganz Deutschland. Benachrichtigt werden Sie nur zu Bedarfen, die diese Kriterien erfüllen.

Sind alle Plätze belegt, schalten Sie mit „Keine Kapazität bis …“ die E-Mails für diese Zeit stumm. Die Hinweis-E-Mail selbst enthält nur Fallnummer, Versorgungsform, Leistungsbereiche, Postleitzahl und Ort, Beginn und einen Link ins Portal.

Rückmelden statt zurückrufen

1. Anfrage sichten

Neue Bedarfe stehen im Portal unter „Neu“; Ihr Team sieht, was bereits in Bearbeitung ist.

2. Nachfragen

Offene Punkte klären Sie im Gespräch mit der einstellenden Stelle – als Text direkt am Bedarf.

3. Interesse melden oder absagen

Interesse ist noch keine Aufnahmezusage, sondern der Beginn der Abstimmung. Ihre Rückmeldung sieht die einstellende Stelle am Bedarf.

4. Aufnahme bestätigen

Wählt die einstellende Stelle gemeinsam mit der betroffenen Person Ihr Haus aus, bestätigen Sie die Aufnahme.

Fristen, die alle Beteiligten kennen

Wird Ihr Haus ausgewählt, erinnert die Plattform nach 24 Stunden an die Bestätigung; nach 48 Stunden läuft die Auswahl ab, damit die einstellende Stelle weitersuchen kann.

Ein Bedarf bleibt offen, bis eine Übernahme vereinbart ist. Ist nach 14 Tagen keine vereinbart, wird er als „nicht vermittelt“ abgeschlossen; die einstellende Stelle erhält am 11. Tag eine Vorwarnung.

Aufnahme im Team abstimmen

Pflegedienstleitung, Heimleitung und Verwaltung arbeiten mit eigenen Zugängen und den Rollen Lesen, Fallbearbeitung, Verwaltung oder Audit/IT. Die Fallübersicht trennt neue, in Bearbeitung befindliche, zugewiesene und archivierte Fälle; Notizen zum Fall bleiben in Ihrem Team. Vertretungen legen Sie fest, damit Anfragen auch im Urlaub nicht liegen bleiben.

Für ihre Dokumentation sieht die anfragende Stelle, welche Einrichtungen benachrichtigt wurden, mit Datum und Ergebnis der Rückmeldung. Andere Einrichtungen sehen Ihre Rückmeldung nicht.

Preis je Standort

Das Standortabo kostet 99,00 € zzgl. MwSt. pro Standort und Monat.

Ein Standort ist die Betriebsstätte, für die Sie Ihr Einzugsgebiet festlegen – der Preis hängt nicht von der Zahl der Plätze, der Mitarbeitenden oder der aufgenommenen Personen ab. Mehrere Häuser eines Trägers sind mehrere Standortabos. Bei mehreren Standorten eines Trägers oder Verbands sprechen Sie uns an – wir machen Ihnen ein Angebot.

Registrierung, Freischaltung und Hinweise auf neue Bedarfe sind kostenlos, ebenso Rückfragen und Absagen. Das Abo beginnt erst mit der ersten Interessensmeldung Ihres Standorts nach ausdrücklicher Bestätigung von Preis und Bedingungen. Es ist zum Ende des laufenden Vertragsmonats kündbar und hat keine Mindestlaufzeit. Abgeschlossen werden kann es noch nicht.

Fragen von Pflegeeinrichtungen

Nein. Pflege Patienten unterstützt nur den Schritt von der Anfrage bis zur vereinbarten Übernahme. Belegung, Heimverwaltung und Pflegedokumentation führen Sie weiter in Ihren bisherigen Systemen.

Mit „Keine Kapazität bis …“ schalten Sie die E-Mails zu neuen Bedarfen für diese Zeit stumm. Im Portal können Sie Bedarfe weiterhin ansehen und auch absagen; keine Antwort gilt nicht als Absage.

Bis eine Übernahme vereinbart ist. Ist nach 14 Tagen für keine Leistung eine Übernahme vereinbart, wird der Bedarf als „nicht vermittelt“ abgeschlossen; die einstellende Stelle erhält am 11. Tag eine Vorwarnung. Wird Ihre Einrichtung ausgewählt, erinnert die Plattform nach 24 Stunden an die Bestätigung, nach 48 Stunden läuft die Auswahl ab.

Nein. Rückfragen und Absagen sind auch ohne Standortabo möglich und starten kein Abo. Das Standortabo beginnt erst mit der ersten Interessensmeldung Ihres Standorts – nach ausdrücklicher Bestätigung von Preis und Vertragsbedingungen.

Ein Standort ist die Betriebsstätte, von der aus Ihre Einrichtung versorgt und für die sie ihr Einzugsgebiet festlegt. Mehrere Mitarbeitende an einem Standort benötigen kein zusätzliches Standortabo. Drei Standorte, die Versorgung übernehmen, benötigen drei Standortabos; der Listenpreis gilt je Standort. Bei mehreren Standorten eines Trägers oder Verbands sprechen Sie uns an – wir machen Ihnen ein Angebot. Das kostenlose Einstellen eigener Bedarfe bleibt davon unabhängig.

Nein. Es gibt keine garantierte Zahl von Anfragen, Rückmeldungen oder Übernahmen. Der Nutzen hängt davon ab, welche Bedarfe in Ihrer Region eingestellt werden.

Ihre Einrichtung registrieren

Die Registrierung ist kostenlos. Fragen zur Teilnahme in Ihrer Region beantworten wir gern.

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