Datenschutzanfragen (Auskunft, Löschung, Widerruf)

Sie möchten wissen, welche Daten zu Ihnen gespeichert sind, möchten Daten löschen lassen oder eine Einwilligung widerrufen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an datenschutz@pflege-patienten.com und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Portal-Kontos, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.

Eine Selbstauskunft im Portal gibt es nicht: Auskunft nach Art. 15 DSGVO erhalten Sie auf Anfrage vom Betreiber, innerhalb der gesetzlichen Fristen. Der Datenexport unter „Einstellungen“ → „Datenexport“ steht nur der Verwaltung einer Organisation zur Verfügung und enthält die Daten der Organisation – er ersetzt keine persönliche Auskunft.

Wird die Einwilligung zu einem eingestellten Fall widerrufen, melden Sie das direkt am Fall: „Fall abschließen“ → „Einwilligung widerrufen / Widerruf melden“. Die Vermittlung stoppt dann sofort.

Hat eine Organisation den Fall eingestellt, ist sie für diese Falldaten verantwortlich; richten Sie Fragen dazu bitte zunächst an sie. Erreichen solche Anliegen uns, leiten wir sie weiter. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Ihr eigenes Portal-Konto können Sie selbst löschen („Konto löschen“ im Benutzermenü). Verträge und Datenschutzhinweise finden Sie unter „Einstellungen“ → „Rechtliches“.