Versorgung suchen

Patienten vermitteln, ohne jede Einrichtung einzeln anzuschreiben.

Stellen Sie den benötigten Versorgungsumfang einmal ein. Pflege Patienten informiert die registrierten Pflegedienste und Einrichtungen im Einzugsgebiet. Sie erhalten Rückmeldungen und stimmen die nächsten Schritte mit interessierten Einrichtungen ab. Für das Einstellen entstehen keine Plattformgebühren. Sie suchen als Privatperson Pflege für sich oder Angehörige? Dann ist die Seite für Privatpersonen der richtige Einstieg.

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Für wen das Einstellen gedacht ist

Privatpersonen und Angehörige

Sie suchen Pflege für sich selbst oder – als berechtigte Vertretung – für einen Angehörigen. Auch dafür ist das Einstellen kostenlos.

Für Privatpersonen

Krankenhaus und Sozialdienst

Die Anschlussversorgung nach der Entlassung wird regional angefragt – ohne Telefonliste.

Mehr für Kliniken

Arztpraxis

Ein erkannter Versorgungsbedarf wird strukturiert weitergegeben, statt einzelne Dienste zu suchen.

Beratungsstelle und Pflegestützpunkt

Sie unterstützen Ratsuchende dabei, den Bedarf so zu beschreiben, dass Einrichtungen ihn beurteilen können.

Weitervermittelnde Einrichtung

Ihr Pflegedienst kann einen Bereich nicht abdecken? Stellen Sie den offenen Teil kostenlos ein.

Was Sie davon haben

Einmal einstellen

Der Bedarf wird einmal beschrieben und nicht für jede Einrichtung neu erklärt.

Regional benachrichtigen

Alle registrierten Pflegedienste und Einrichtungen im Einzugsgebiet werden informiert – ohne Auswahl einzelner Anbieter.

Rückmeldungen am Fall

Interessensmeldungen und Rückfragen laufen beim jeweiligen Bedarf zusammen.

Teilversorgung

Einrichtungen können gezielt für einzelne Leistungsbereiche Interesse melden.

Auch wenn nur ein Teil der Versorgung fehlt

Sie sind selbst eine Pflegeeinrichtung und können einen Bereich nicht abdecken? Auch dann können Sie den offenen Bedarf kostenlos einstellen. Ein kostenpflichtiges Standortabo betrifft nur die Nutzung als übernehmende Einrichtung.

Beispiel

Ein Pflegedienst stellt einen offenen Teil ein

Grundpflege (durch den eigenen Dienst)bereits abgedeckt
Behandlungspflege am Wochenendeoffen

Erfundenes Beispiel. Das Einstellen ist kostenlos – auch für Einrichtungen mit Standortabo.

Was Sie für einen Fall bereithalten

die Postleitzahl und den Ort, in dem die Versorgung stattfinden soll,
den gewünschten Beginn,
die benötigten Leistungen und eine bis drei Versorgungsformen,
einen Dienstkontakt Ihrer Stelle – Funktion, Station oder Funktionspostfach, keine privaten Daten,
die Einwilligung der betroffenen Person in die Vermittlung. Bei Einrichtungen liegt sie bei Ihnen; im Portal bestätigen Sie, dass sie vorliegt.

Dokumente oder Unterlagen laden Sie für die Vermittlung nicht hoch.

So stellen Sie einen Bedarf ein

Die einfache Anlage hat drei Seiten: „Was wird gebraucht?“, „Wo, ab wann und für wen?“ sowie „Prüfen und veröffentlichen“. Über „Ausführliche Angaben“ wechseln Sie zur erweiterten Anlage. Bis zur Veröffentlichung bleibt der Bedarf ein Entwurf; Einrichtungen sehen ihn erst danach. Ihre Fälle sehen Sie anschließend gesammelt mit ihrem Stand.

Mit Ihrem Team arbeiten

Jede Person arbeitet mit einem eigenen Zugang. Im Portal verwalten Sie Ihr Team mit Rollen und Bereichen und legen Vertretungen fest. Die Anmeldung mit zweitem Faktor (App-Code nach TOTP, dazu Wiederherstellungscodes) ist für Krankenhäuser Pflicht; andere Organisationen können sie für ihr Team verbindlich einschalten.

Weiterlesen: So läuft die Registrierung

Datenschutz in Kürze

Einrichtungen sehen zuerst nur die Angaben für die Vermittlung und Ihren Dienstkontakt, ohne Namen und Anschrift der betroffenen Person. Diese Angaben geben Sie nach Ihrer Auswahl direkt an die Einrichtung weiter – nicht über das Portal. Für Ihre Einrichtung verarbeitet Pflege Patienten die Falldaten als Auftragsverarbeiter.

Weiterlesen: Datenschutz und Sicherheit · Auftragsverarbeitungsvertrag

Fragen zur Suche nach Versorgung

Einstellen können Krankenhäuser und ihre Sozialdienste, Arztpraxen, Beratungsstellen und Pflegestützpunkte, weitervermittelnde Einrichtungen sowie private Suchende und ihre berechtigten Vertretungen. Registriert wird im Portal – als Organisation oder als Privatperson; den Ablauf beschreibt die Seite „Registrierung“.

Für das Einstellen eines Versorgungsbedarfs fällt keine Plattformgebühr an. Das sagt nichts über die Finanzierung der späteren Pflegeleistungen aus – diese richtet sich nach Ihrer Pflege- oder Krankenkasse bzw. Ihrer Vereinbarung mit der Einrichtung.

Ja. Eine Einrichtung kann zum Beispiel eine bereits teilweise organisierte Versorgung einstellen, wenn weitere Leistungen fehlen. Das kostenlose Einstellen ist vom kostenpflichtigen Standortabo für die Übernahme getrennt.

Nein. Das Kontaktformular ist nur für allgemeine Fragen, Anfragen zu einer Vorstellung und Datenschutzanliegen gedacht. Bitte senden Sie dort keine Diagnosen, Verordnungen oder sonstigen Patientendaten. Versorgungsbedarfe werden ausschließlich im geschützten Portal eingestellt.

Kostenlos registrieren und Bedarf einstellen

Registrieren Sie Ihre Organisation im Portal. Für das Einstellen entstehen keine Plattformgebühren. Fragen beantworten wir gern, auch in einer Vorstellung für Ihr Team.

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